챗GPT 사용법 및 업무 활용

챗GPT는 무엇일까요?

최근 챗GPT를 여러분도 뉴스나 소셜 미디어에서 한 번쯤은 들어보시지 않았나요?
최근 뉴스에서 챗GPT로 1) 판사가 판결문을 작성했다는 사례 2) 미국 의사 시험을 보게했더니 50%이상의 정답률을 보이며 합격하는 모습 3) 대학생들이 과제에 챗GPT를 사용해 적발되었다는 소식 등을 들어보셨으리라 생각합니다.
챗GPT는 쉽게 말해 인공지능 채팅 서비스라고 생각하시면 됩니다. 그리고 챗GPT는 반복적인 학습을 통해 자료를 습득합니다.
2022년 12월 공개된 챗GPT의 성장은 무섭습니다. 이용자 100만명을 모으는데, 각각 페이스북은 10개월, 넷플릭스는 40개월 동안 걸린반면, 챗GPT는 단 5일 만에 이를 해냈습니다. 그리고 최근에는 기준 챗GPT의 월 이용자는 15억명이 넘는 것으로 조사되었습니다. 
 

출처 : 더스쿠프 포토 / 게티이미지뱅크

 
전세계의 15억명의 이용자가 있는 챗GPT를 아직도 이용해보시지 않으셨다구요?
저랑 한 번 도전해보시죠. 어렵지 않습니다.
 
 

챗GPT는 가입 및 이용방법

우선 챗GPT는 간단한 회원가입을 한다면, 무구나 무료로 사용가능합니다.
 
1) 구글이나 네이버에 챗GPT를 검색하시면, 아래와 같은 화면이 뜹니다. 여기서 Sign up을 클릭해 회원가입을 합니다.
 

 
2) 이메일 계정을 입력하고 해당 이메일 계정에 인증을 한 뒤, 이름과 생년월일을 입력합니다.
그리고 끝으로 휴대전화 번호를 입력하고 인증번호를 입력하면 됩니다. 
 

 

챗GPT 주의사항 및 꿀팁 

우선은 챗GPT의 특성을 이해하셔야 하는데요. 챗GPT는 질문을 하면 답을 하는 방식입니다. 이 때, 퀴즈, 소설, 작문, 번역, 작사, 컴퓨터 견적, 코딩 등 정말 여러 분야에 걸쳐 답변이 가능합니다.
 

1) 영어로 질문해라 

하지만, 제가 앞서 말씀드린대로, 챗GPT는 반복적인 학습을 통해 자료를 습득합니다. 그리고 이 때의 학습 과정에서 사용되는 언어는 바로 영어입니다. 
 
아 그렇다고 한글로 질문을 해도 답변을 해주지만, 조금 다른 답변을 해주는 문제가 발생하고, 어차피 답변은 영어로 해줍니다. 따라서 되도록이면 영어로 질문해주는것이 좋습니다.
 
특히나 이때, 크롬을 활용하여 챗GPT를 사용하신다면, 한글 번역의 도움을 쉽게 받으실 수 있습니다.

크롬을 활용한 챗GPT 활용법

 

2) 구체적인 질문을 원한다면... 구체적으로 질문해라 

챗GPT는 어떠한 질문을 하면 그 질문에 대한 답변을 끊임없이 내놓습니다.
예를들어, 저같은 경우는 제일 궁금한 "내 블로그에 방문자 수를 늘리려면 어떻게 해야해?"라고 질문해보았습니다.
 

왼쪽) 쳇GPT에게 그냥 질문한 예시 / 오른쪽) 구체적인 질문을 한 예시 

 
위의 왼쪽 그림의 경우, 제가 "내 블로그에 방문자 수를 늘리려면 어떻게 해야해?"라고 질문했을 때의 답변입니다.
너무 챗GPT의 답변이 너무 긴 탓에... 불가피하게 편집했지만 수십가지의 답변을 해주었습니다.
 
따라서 실제 질문을 하실때는 3가지의 원인, 5가지의 이유 등 답변을 받고싶은 바를 구체적으로 넘버링을 해주시는 편이 좋습니다.
 
오른쪽 그림을 보시면... 와!!! 훨씬 간단하게 답변이 나왔죠? 심지어 착한 챗GPT가 보너스 팁까지 알려주네요.
 

3) 추가 검증은 필수 (레퍼런스 체크 등)

챗GPT는 역사, 문화, 과학 등 다양한 분야에 있어서 질 높은 답변을 내놓습니다.
하지만, 모든 정보가 사실은 아닙니다. 한 기관에서 조사 결과 약 80퍼센트 정도만 사실이라고 하는데요.
그 이유는 바로 챗GPT에는 사실 검증 기능은 없고, 학습 기능만 있기 때문입니다. 
따라서 업무나 과제에 챗GPT를 활용하신다면 추가 검증이나 교차 검증은 필수입니다.
 

챗GPT 업무활용방안

1) 글쓰기 

단순하게 Grammarly의 영문교정의 도움 외에도 글을 대신 작성해주는 챗GPT는 글쓰기 능력이 매우 뛰어납니다.
아래와 같이 "직장 상사에게 일정 공유 메일을 써줘" 라고 질문해봤을때, 저렇게나 완성도 높은 문장뿐아니라 형식까지 갖춰서 작성해주었습니다. 
이를 업무에 활용한다면, 인사팀에 근무한다면 '신입사원 채용공고 이메일 작성' 등 다양하게 활용될 수 있을 것입니다.
 

"직장 상사에게 일정 공유 메일을 써줘" 라고 질문해봄 (길어서 자름)

 

2) 검색기능

검색기능이야 네이버나 구글 등에 하면 되지 않냐고 하시겠지만, 챗GPT는 문장으로 이루어진 질문을 통해 특정 주제와 관련된 우수한 답변을 받을 수 있습니다. 또한 정제된 문장을 요약해서 알려주기 때문에 검색을 통한 질 높은 답변을 기대할 수 있습니다.
 
최근 한국의 가장 큰 이슈 3가지를 질문했더니 이 녀석이, COVID19, 남북한 문제, 경제적 어려움과 청년 실업이라고 답해주네요. 어쨌든 아래의 예시처럼 문장 형태로 정리해주니... 따로 가공할 필요가 없어 참 편합니다.
 

최근 한국의 가장 큰 이슈 3가지를 질문한 결과

 

3) 아이디어 얻기

새로운 접근법이나 아이디어 고민할 때 도움을 얻을 수 있습니다. 
제가 예시로 새로운 제품의 이름을 잘 짓기위한 방법을 알려줘라고 질문했더니 아래와 같은 방법론들을 알려주네요.
 

새로운 제품의 이름을 잘 짓기위한 방법이라는 질문에 대한 답변

 

4) 다양한 것들이 가능함.

이미지 생성은 불가능하지만 텍스트 기반으로 결과물에 대한 구성이 어떻게 되어있지 설명이 가능하기 때문에...
코딩 제작이나 아이콘 제작 등 다양한 것들을 창작하는 것이 가능합니다.
뿐만아니라 논문이나 전문가의 인터뷰 등을 요약하는것도 가능합니다.
사실 이외에도 앞으로 점차 챗GPT의 기술이 발전하면서 더 많은 것들이 가능해지리라고 생각합니다.
 
아무튼 오늘은 챗GPT에 대해서 알아봤네요.
사실 저도 실제 업무에서는 사용하지는 않지만, 이전에 뉴스나 소셜 미디어에서 굉장히 HOT했을때, 혼자 계정을 만들어서 저의 전공분야에 대한 질문이나 이상한 것들을 질문하면서 놀았었는데 그 때 정말 신기해하며 놀랐던 기억이 있어 이렇게 글로 다시 한 번 정리해보았습니다.
 
생각보다 많은 분들이 챗GPT에 대해 들어만 보셨지... 계정을 만들어 활용해보시거나 질문해보시지는 않았더라구요.
 

저같은 경우에는 제가 궁금한거나 경험해 볼 수가 있는 영역과 분야라면 최근에는 그냥 해보는 편입니다. 특히나 그것이 큰 비용이나 시간이 들지 않았을 때는 말이죠. 

제 포스팅을 보셨다면, 더욱 느끼셨겠지만 정말 하나도 어렵지 않습니다. 
 

여러분도 이렇게 사소하지만 트렌디한 영역이나 분야에 대해서 도전하시는 것이 있으신가요?
 

방문해주셔서 감사합니다.